Auftraggeber: Staatliche Schlösser, Burgen Sachsen gGmbH, 2013

Definition von Prüfkriterien und Durchführung von Mystery Checks zur Servicequalität in den sächsischen Schlössern und Burgen. Prüfpunkte u.a.: Beschilderung, Information und Beratung. Ausarbeitung von Empfehlungen zur Optimierung der Servicequalität. Kontakt: Jan-F. Kobernuß

Auftraggeber: Outlet Leipzig Halle

Für das 2016 eröffnete Outlet in Brehna hat ift ein touristisches Marketingkonzept erarbeitet. Dazu wurde das touristische Umfeld analysiert und es gab einen Workshop mit potenziellen Partnern aus dem touristischen Umfeld, um gemeinsame Handlungs- und Kooperationsansätze herauszuarbeiten. Zusätzlich hat ift das touristische Besuchspotenzial des neuen Outlets ermittelt, differenziert nach Startern vom Urlaubsort aus, Zwischenstopper sowie Tagesausflügler. Im Ergebnis gibt es einen Marketingrahmenplan und konkret ausgearbeite Einzelmaßnahmen in den Feldern Kommunikation, Produkte und Programme sowie Einzelmaßnahmen wie Präsentationen, Aktionen, Promotion und Events. Besonderes Augenmerk richtet das Konzept auf Kooperationsmaßnahmen mit den touristischen Partnern im Umfeld. Kontakt: Jan-F. Kobernuß

Auftraggeber: Wirtschaftsförderung Sachsen GmbH, 2018/2019

Online-Befragung von Akteuren im Freistaat Sachsen auf Orts-, Regions-, Landkreis- und Landesebene zur Ansiedlung privatwirtschaftlicher Investitionen im Tourismus. Expertengespräche, Entwicklung, Durchführung, Auswertung, Handlungsempfehlungen. Kontakt: Katja Stefanis, Christian Rast

Auftraggeber: Stadt Bautzen, 2018/2019

Erarbeitung eines fundierten Marketingplans mit konkreten Handlungsfeldern, Zielen und strategischen Leitlinien sowie Erstellung eines Mediaplans mit Zeit-, Prioritäten- und Kostenangaben. Kontakt: Katja Stefanis